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Starbucks quase faliu antes de descobrir o café expresso

Em 1983, a Starbucks vendia só grãos de café e rejeitou a ideia do expresso. Veja como Howard Schultz saiu, provou que estava certo e voltou como dono

O que a Starbucks original realmente vendia

Fundada em 1971 por Jerry Baldwin, Zev Siegl e Gordon Bowker, a Starbucks nasceu como uma torrefação e distribuidora de café de qualidade. A inspiração veio de Alfred Peet, fundador da Peet's Coffe...

Milão e o momento que mudou tudo

Em 1983, Schultz viajou à Itália a trabalho, para uma feira de utilidades domésticas em Milão. O que chamou a atenção dele não foram os produtos da feira. Foram as cafeterias. Nas bar italianas, o...

A rejeição que gerou uma empresa bilionária

Schultz apresentou a visão para Baldwin e Bowker. A resposta foi não. Os fundadores argumentaram que vender bebidas prontas desviaria a empresa do foco original, transformaria a Starbucks numa lanc...

A compra da empresa que o rejeitou

Em 1987, Baldwin e Bowker decidiram vender a Starbucks. Queriam focar em outros projetos, incluindo a Peet's Coffee, que Baldwin havia adquirido. Schultz, com a Il Giornale operando e novos investi...

O que essa história ensina sobre inovação dentro de empresas

A trajetória de Schultz é frequentemente contada como uma história de perseverança pessoal, e é. Mas há outra leitura igualmente importante: o que acontece quando organizações estabelecidas não con...