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O Erro de US$ 35 Bilhões que a Blockbuster Cometeu em uma Reunião

Em 2000, a Blockbuster recusou comprar 49% da Netflix por US$ 50 milhões. Dez anos depois, quebrou. Entenda o que realmente aconteceu naquela reunião

A reunião que ninguém da Blockbuster quer lembrar

Reed Hastings e Marc Randolph, cofundadores da Netflix, embarcaram rumo a Dallas com uma proposta concreta: vender 49% da empresa ao maior locador de vídeos do planeta por US$ 50 milhões. A lógica...

Por que fazia sentido rir, naquele momento

Antes de transformar Antioco em vilão, vale entender o contexto real. A decisão de recusar a proposta não foi irracional dentro da lógica do momento. Era, na verdade, defensável com os números disp...

O modelo que parecia imortal tinha um ponto cego enorme

Os US$ 800 milhões em multas por atraso revelam muito mais do que uma fonte de receita. Revelam uma empresa cujo lucro dependia, em parte, de punir seus próprios clientes. Cada vez que alguém devol...

O que a história da Blockbuster ensina sobre risco e percepção

Esse caso é citado em dezenas de cursos de estratégia, livros de negócios e apresentações de investidores. Mas a lição costuma ser simplificada demais: "não ignore a inovação". Essa versão é verdad...

O que restou e o que ficou

Hoje existe exatamente uma loja Blockbuster no mundo, em Bend, no Oregon, nos Estados Unidos. Virou atração turística. As pessoas tiram foto em frente às prateleiras de DVD como quem visita um muse...